拯救生命的AI:算法识别高自杀风险人群 预防自杀的文献认为,社区里会有这么一类人,当有社区成员表达自杀的想法时,他们可能会提供帮助,他们被称作“守门人”。这个名词没有一个十分严谨的定义范围,通常情况下,“守门人”包括教师、家长、教练和年长的同事——当他们看到身边人出现心理问题时,具有某种形式的权威和干预能力。 “守门人”是否也包括谷歌? 当用户搜索自杀方法相关的关键词时,谷歌会突出显示全美预防自杀生命线(National Suicide Prevention Lifeline)的电话。但这绝不是万无一失的方法。谷歌可不能编辑具体的网页,它只能编辑搜索结果,这意味着当有人想找自杀方法时,他可以很轻易地通过链接、论坛等方式找到,压根儿不用搜索引擎。与此同时,在现如今的互联网上,“碾压”更可能是粉圈的拉踩表达,而不是真正的呼救,但机器可能无法理解其中的细微差别。当人们不使用英语、使用其他语言搜索时,谷歌的人工智能在检测自杀意念方面的效率也要低得多。 总的来说,搜索结果是一个有用但过于泛泛的干预方法,可以作为预防策略应用起来。毕竟,任何人都可以以任何理由搜索任何东西。 谷歌对算法预防自杀的最新尝试更有针对性——针对那些正在寻求帮助的人。